VoIP atau Voice over Internet Protocol telah banyak digunakan untuk berbagai keperluan, salah satunya untuk bisnis. Karena menggunakan internet, VoIP menjadi solusi untuk komunikasi lewat telepon yang lebih terjangkau. Kini Anda dapat menemukan berbagai VoIP Provider Indonesia sebagai penyedia layanan VoIP ini.
Menggunakan VoIP dapat mendatangkan berbagai keuntungan untuk penggunanya. Salah satunya adalah perusahaan bisnis dapat memangkas biaya untuk penggunaan telepon konvensional. Selain itu, Anda dapat berkomunikasi melalui suara bahkan panggilan video di mana saja dan kapan saja, selama Anda tetap terhubung dengan internet.
Fungsi dan Cara Kerja VoIP Provider Indonesia
Pasti Anda sudah mengenal aplikasi seperti Whatsapp, Telegram, LINE, atau Zoom, bukan? Aplikasi tersebut memiliki fitur panggilan suara dan video dengan mengandalkan koneksi internet. Nah, itulah contoh penggunaan sistem VoIP untuk komunikasi jarak jauh.
Jadi, fungsi utama VoIP adalah memudahkan penggunanya dalam berkomunikasi jarak jauh. Anda dapat melakukan panggilan suara atau video di dalam maupun luar negeri, dari kota ke desa, sehingga Anda dapat terhubung dengan banyak orang dengan mudah.
Pada teknologi VoIP, suara yang ditangkap oleh mikrofon perangkat nantinya dikonversi menjadi sebuah paket data digital. Setelah itu, paket data ini akan diteruskan melalui router, hub, atau modem ADSL dengan menggunakan koneksi internet. Paket data selanjutnya dikirimkan ke perangkat penerima sebagai tujuan akhirnya.
Tidak hanya menggunakan PC, laptop, atau ponsel pintar, kini beberapa pesawat telepon telah mendukung teknologi VoIP ini. Teknologi VoIP juga bisa digunakan untuk membuat pesan otomatis pada panggilan suara.
Top VoIP Provider Indonesia
Untuk Anda yang tertarik menggunakan teknologi VoIP, kami akan membagikan 10 VoIP Provider di Indonesia yang sudah digunakan oleh banyak perusahaan. Simak uraiannya berikut ini.
- Quiros
VoIP Provider Indonesia pertama adalah Quiros. Perusahaan penyedia solusi telekomunikasi dan sambungan telepon ini telah berdiri sejak tahun 2005 dan telah bekerja sama dengan beberapa operator di Indonesia.
Quiros menawarkan beberapa layanan, mulai dari IVR Blast, Sistem Telemarketing, Whatsapp Campaign hingga IP PBX yang semuanya menggunakan teknologi VoIP.
- AstraQom Indonesia
AstraQom merupakan sebuah perusahaan multi-nasional yang menyediakan layanan di bidang telekomunikasi, khususnya layanan VoIP Provider Indonesia dan solusi komunikasi terintegrasi.
AstraQom bergerak untuk lebih dari 100 negara, yang salah satunya adalah Indonesia. Beberapa layanan VoIP dari AstraQom, antara lain Virtual Numbers, Virtual PBX, Virtual Receptionist, Hosted PBX, sampai Wholesale VoIP Termination.
- Exotel
VoIP Provider Indonesia selanjutnya adalah Exotel, yang telah bekerja sama dengan beberapa perusahaan ternama seperti GoJek, Tokopedia, Lazada, dan masih banyak lagi. Exotel telah membantu sekitar 6000 perusahaan di India, Asia Tenggara, Timur Tengah, dan Afrika dalam memberikan berbagai pelayanan, salah satunya adalah VoIP.
Exotel juga memiliki produk layanan Autentikasi 2 Faktor, yang akhir-akhir ini mulai banyak digunakan karena memiliki tingkat keamanan yang tinggi.
- Jasnita
Jasnita telah berpengalaman selama 25 tahun dalam menyediakan layanan VoIP, perusahaan ini juga telah dipercayai oleh banyak pihak, termasuk dari lembaga pemerintah dan perusahaan bisnis.
Beberapa layanan pada telepon VoIP yang ditawarkan adalah nomor telepon kantor profesional untuk bisnis atau kantor, penyaluran panggilan otomatis, merekam percakapan untuk jangka waktu tertentu, hingga SMS Marketing.
- PT Jala Lintas Media (JLM)
PT Jala Lintas Media (JLM) telah berdiri sejak tahun 2009 dan telah dipercaya oleh banyak perusahaan di seluruh Indonesia.
JLM memiliki 2 produk utama, yakni Produk Internet (Internet Subscription Package) dan Produk Tambahan (Value Added Service), yang salah satunya adalah layanan VoIP.
- Labaska
Labaska menjadi perusahaan berikutnya sebagai provider teknologi VoIP yang juga telah bekerja sama dengan banyak perusahaan. Perusahaan ini juga telah mengantongi izin dari Kominfo sebagai penyedia layanan IKTP (Internet Telephony for Public Interest) dan ISP (Internet Service Provider).
Jika Anda mengunjungi situs resmi Labaska, Anda akan menemukan beberapa produk perangkat VoIP dan Cloud PBX Package yang dijual dengan harga terjangkau.
- SolusiPBX
SolusiPBX menawarkan berbagai produk dan layanan, mulai dari 3CX IP PBX, Solusi untuk IP PBX hingga VoIP, IP Phone, SIP Trunk Provider, dan Aksesoris seperti Headset yang digunakan oleh Call Center.
Perusahaan ini juga memiliki layanan aplikasi call center berbasis cloud, yakni Cloud Call Center. Ada juga layanan Cloud Hosted IP PBX, untuk layanan IP PBX yang dijalankan di Cloud Server milik SolusiPBX, sehingga Anda tidak perlu instalasi server.
- XL Axiata
Provider XL Axiata yang sudah dikenal di masyarakat ini juga menyediakan layanan VoIP untuk berbagai keperluan. Layanan VoIP dari XL juga mendukung dengan semua model PaBX dan protokol ISDN SIP Trunk.
XL VoIP juga menyediakan Data Penagihan, di mana laporan panggilan akan disusun secara rinci dan otomatis. XL juga menawarkan banyak keuntungan lainnya untuk para pengguna layanan VoIP dari XL.
- OFON
OFON merupakan penyedia layanan telepon tetap dengan berbasis IP yang bisa disesuaikan dengan kode area geografis yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, mulai dari Batam hingga Bali.
Perusahaan ini juga telah bekerja sama dengan bank, minimarket, hingga perusahaan penyedia layanan internet.
Selain memiliki layanan Telepon tetap dengan kode area geografis, OFON juga menyediakan layanan Virtual PBX berbasis Cloud dan ICT Solution yang memberikan solusi terkait telepon dan multimedia.
- VOXNET
VOXNET juga menjadi salah satu VoIP Provider Indonesia dan berpusat di Jakarta Timur. VOXNET menawarkan beberapa layanan media komunikasi bisnis, yakni Cloud PBX, Cloud SIP Trunk, Contract Center as A Service, Authentication Services, dan AI-Based Communication.
Layanan-layanan dari VOXNET yang menggunakan teknologi VoIP sudah mendapat ulasan positif dari para penggunanya, contohnya untuk layanan Cloud PBX. Selain itu, VOXNET juga menawarkan SMS OTP, Voice/speech OTP, dan Missed OTP sebagai produk dari Authentication Services-nya.
Dari beberapa VoIP Provider Indonesia di atas, Anda bisa memilih salah satunya yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Setelah memilih provider, nantinya Anda akan memasang server VoIP bersama perangkatnya sebelum menggunakan.
Xpertindo menyediakan jasa instalasi server VoIP untuk Anda yang tidak ingin kerepotan dengan proses instalasi VoIP. Kami akan menangani pemasangan perangkat dengan teknologi VoIP di kantor Anda, misalnya untuk IP PBX hingga perangkatnya siap untuk Anda gunakan.
Kami menawarkan banyak keuntungan dan kemudahan untuk Anda, salah satunya layanan instalasi dengan harga terjangkau dan tentunya dengan kualitas yang terjamin. Kami juga memiliki tenaga engineer ahli dengan pengalaman bertahun-tahun, jadi Anda tidak perlu ragu mempercayakan instalasi VoIP di kantor Anda kepada kami.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai produk dan layanan dari Xpertindo seperti VoIP Provider Indonesia, Anda bisa mengunjungi situs resmi kami di Xpertindo dan dapatkan juga penawaran menarik dari kami. Untuk konsultasi, Anda bisa mengirim pesan langsung melalui Whatsapp yang telah kami sediakan pada situs resmi Xpertindo.